亚马逊智慧购物车,国内还空白的新商机

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国内无人超市,无人支付虽然已经很流行了,但是只是省去了人工,用户购物时候反而变得更麻烦了。原本由收银员干的扫码的活,反而需要购买者在无人收银台一件一件的扫码支付。最近,亚马逊推出了新的解决方案,指挥购物车。一起来看看吧!

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购物的时候,看着眼前长长的结帐队伍,是否常常感到无奈?为了解决结帐队伍的问题,市面上也纷纷有许多技术协助加快结帐流程,像是无接触支付、自助式结帐机等。而亚马逊推出的智慧购物车即结合了多项技术,让消费者可以从购物、结帐到付款都在购物车上完成。

主打「Just Go Out」(拿了就走),智慧购物车如何运作?

亚马逊的智慧购物车「Dash Cart」是以亚马逊的「Just Go Out」技术为概念设计而成,运用扫描感应器与摄影镜头侦测消费者放入购物车的商品,完成后即自动从消费者的亚马逊帐户扣款。

听起来超方便,但是实际上要如何操作?

根据Amazon 官网说明,消费者在使用时先开启Amazon App 中的QR code 扫描Dash Cart,然后将商店专属的购物袋放在Dash Cart ,即可开始购物。

将所需商品放入购物袋,系统即会透过扫描条码或镜头侦测商品,发出扫描成功的灯光与提示音(若未成功则需重新再次扫描),商品的价格、数量、适用折扣也会立即显示在购物车的萤幕。若决定不买该商品放回架上,系统也会侦测并即时更新。

如果遇到需要秤重、没有条码的商品,则需在萤幕上选取新增PLU (用来标示散装商品的编号)商品,即可在萤幕上输入编号并于购物袋内秤重。选购完成后,确认金额点选结帐,系统将会从消费者在Amazon App 绑定的付款方式扣款,消费明细将寄到电子邮件。消费者归还Dash Cart 后,即可带着商品回家。

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智慧购物车仅是开端,Just Go Out 将逐渐拓展应用范围

一开始,亚马逊的Dash Cart 在旗下的无人商店Amazon Go 试行,消费者透过Amazon App 扫描QR Code 进入商店购物,并用Dash Cart 自行完成购物与结帐的流程。这么做虽然需要投注设备研发的成本,但同时对于店家来说可以减少结帐所需的人力、更精准掌控库存又能减少消费者等待结帐的时间。

经过实际测试与不断改良,智慧购物车的容量、电量均升级,购物车重量也减轻,更方便消费者使用。因此,除了持续铺设运用此项技术的Amazon Go 分店外,亚马逊也将Just Go Out 与Dash Cart 以独家技术授权贩售给其他零售商使用。

自2020 年开始,亚马逊就将Just Go Out 技术贩售给其他公司,协助他们提升购物体验。最近在美国超市Whole Foods 部分据点就能看到亚马逊的智慧购物车。或许有一天我们也能在中国的超市看到这样的智慧购物车!


相比目前国内流行的自助式支付,智慧购物车减少了等待和结账的麻烦,在用户体验上更进一步。相信这将成为未来的主流购物方式,有兴趣的可以加右侧qq咨询合作开发事项。

最后编辑:2022年07月20日 ©著作权归作者所有

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